El criterio de un ingeniero.
La cercanía de un manitas.

No ponemos precios en la web porque mentiríamos: no cuesta lo mismo un enchufe suelto que una avería escondida en una instalación de los años ochenta. Cuéntanos qué te pasa y te pasamos presupuesto sin compromiso y sin coste. Y una vez dado, ese es el precio.

No, y lo decimos claro. Trabajamos por nuestra cuenta, como particulares. Eso significa trato directo y sin estructura que pagar, pero también que no somos una multinacional con veinte furgonetas: si un día estamos a tope, te lo diremos en vez de darte largas.

No. El boletín (CIE) solo lo puede firmar un instalador inscrito en el registro oficial, y nosotros no lo emitimos. Te lo decimos de entrada para no hacerte perder el tiempo, y si lo necesitas te orientamos sobre dónde pedirlo. Todo lo demás —la instalación, el cuadro, los puntos de luz— sí lo hacemos nosotros.

De lunes a sábado, de 7:00 a 21:00. Si escribes fuera de ese horario o un domingo, lo verás contestado a primera hora del siguiente día laborable.

Depende del día, pero solemos dar cita para el mismo día o el siguiente. Cuando hablemos te diremos una hora concreta y la cumplimos.

Sí, y es de lo que más hacemos. Para mantenimiento periódico lo mejor es que nos escribas y lo vemos con calma.

Si falla lo que hemos tocado nosotros —la pieza que cambiamos o la reparación que hicimos—, volvemos y lo resolvemos sin coste. Además, el material que instalamos tiene la garantía de su fabricante.

Otra cosa distinta es que aparezca una avería nueva en otro punto de la instalación. En una instalación con años, arreglar un problema no vacuna contra el siguiente: puede fallar otro tramo, otro aparato o algo que ya venía tocado de antes. En ese caso lo valoramos como un trabajo nuevo y te lo decimos antes de tocar nada, como siempre.